Consegna entro Natale: controlla le ultime date degli ordini

I nostri libri vengono stampati su richiesta: per ogni bambino viene creato un libro speciale, e poi stampato. Ci mettiamo 1-3 giorni, più il tempo della consegna. Per chi ha molta fretta c'è la possibilità di scegliere (prima di pagare) la nostra consegna rapida. Al momento le nostre opzioni di spedizione sono solo queste due, e di conseguenza non c'è modo di ricevere i libri in tempi ancora più brevi.

Dipende dall'indirizzo del destinatario e dal tipo di spedizione. Per la spedizione standard utilizziamo le poste, che consegnano attraverso normali postini o - in certi casi - consentono il ritiro presso i loro uffici. La consegna rapida, invece, viene fatta tramite corrieri (per esempio UPS, Fed Ex, DHL).

Certo! Tutti i nostri libri possono essere spediti con la consegna standard a una casella postale. Per la spedizione rapida, invece, questo purtroppo non è possibile. Se desideri ricevere il tuo ordine con la spedizione rapida ricordati di inserire un normale indirizzo (di un'abitazione o di un ufficio). Abbiamo stabilimenti di stampa in diversi paesi del mondo: a seconda del tuo indirizzo i tuoi libri verranno stampati nell'uno o nell'altro. E tu li riceverai nel più breve tempo possibile.

Dipende dal tipo di spedizione che hai scelto. O te lo lasciano in un posto sicuro (per esempio nella buca) o ti lasciano un avviso.

Ognuno dei nostri libri è fatto apposta per chi lo ha creato e viene stampato in una dei sette stabilimenti di cui ci serviamo in tutto il mondo. I nostri ordini vengono elaborati e i libri creati e impacchettati in modo tale da non consentire invii multipli con pacchi e indirizzi diversi. Se hai bisogno che libri diversi vadano a diversi indirizzi ti suggeriamo di fare ordini diversi.

Se hai selezionato la spedizione standard probabilmente no; invece se hai scelto la spedizione rapida sarai in grado di tracciarla.
Una volta che l'ordine è stato spedito, se hai un numero di tracking lo riceverai sia nella mail di conferma della spedizione sia sulla pagina del tuo account sul nostro sito. Ti basterà eseguire l'accesso con le tue credenziali: troverai tutti i dettagli del tuo ordine, compreso questo.

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